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S.E. Servizi Ecologici Srl
www.serviziecologicisrl.it

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito www.serviziecologicisrl.it o contattano S.E. Servizi Ecologici Srl attraverso i canali indicati sul sito. È resa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

L’informativa riguarda il sito e la gestione delle richieste ricevute tramite i suoi canali di contatto. I trattamenti relativi a rapporti di lavoro, servizi contrattuali e segnalazioni di whistleblowing sono disciplinati dalle rispettive informative specifiche. I siti esterni raggiungibili mediante collegamenti hanno proprie informative.

1 Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è S.E. Servizi Ecologici Srl, con sede legale in Via Vincenzo Bellini 2, 89022 Cittanova (RC), codice fiscale 02320530807.
Sede operativa di Medolago: Via Roma 61, 63, 24030 Medolago (BG).
E-mail: info@serviziecologicisrl.it
PEC: se.serviziecologici@gigapec.it
Telefono: 035 995919

2 Responsabile della protezione dei dati

S.E. Servizi Ecologici Srl ha designato un Responsabile della protezione dei dati personali (RPD/DPO). Gli interessati possono contattare il DPO per tutte le questioni relative al trattamento dei propri dati personali e all’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR, scrivendo a dpo@serviziecologicisrl.it.

3 Dati personali trattati

Dati di navigazione. I sistemi informatici che consentono il funzionamento del sito possono acquisire dati tecnici quali indirizzo IP, data e ora delle richieste, risorse richieste, esito delle operazioni e informazioni sul browser e sul dispositivo utilizzato. Tali informazioni possono essere contenute nei log tecnici del sito e dei servizi che ne supportano il funzionamento.

Dati forniti dall’utente. Attraverso il modulo di contatto o le comunicazioni inviate ai recapiti pubblicati sul sito possono essere raccolti nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, servizio richiesto e ulteriori informazioni volontariamente comunicate. Le comunicazioni possono contenere dati professionali, aziendali o relativi alla richiesta di un intervento o di un preventivo.

Si invita a comunicare soltanto dati pertinenti alla richiesta e a non inviare dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati personali, salvo che siano necessari e che il Titolare abbia fornito una specifica informativa e individuato un idoneo presupposto di liceità.

4 Finalità e basi giuridiche del trattamento

Gestione delle richieste. I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste di informazioni, valutare le esigenze dell’utente, fornire preventivi e gestire i contatti successivi necessari. Quando la richiesta proviene dall’interessato in vista di un contratto, la base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR). Per contatti informativi e comunicazioni di referenti di aziende o enti, la base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni e a gestire i rapporti professionali (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), nel rispetto dei diritti e delle libertà dell’interessato.

Funzionamento e sicurezza del sito. I dati tecnici sono trattati per rendere disponibili le pagine, gestire anomalie, prevenire accessi non autorizzati e contrastare abusi. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza dei propri sistemi (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

Obblighi di legge. Quando il trattamento è necessario per adempiere a obblighi normativi o a richieste vincolanti delle autorità competenti, la base giuridica è l’adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

Tutela dei diritti. I dati pertinenti possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto, anche in sede giudiziaria. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).

L’invio di una richiesta di contatto non costituisce consenso a ricevere comunicazioni promozionali. Eventuali ulteriori finalità richiedono una specifica informativa e una base giuridica appropriata.

Non è effettuato alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi dell’art. 22 GDPR.

5 Natura del conferimento

Il conferimento dei dati attraverso i canali di contatto è facoltativo. I campi contrassegnati come obbligatori nel modulo sono necessari per inviare e gestire la richiesta; la loro mancata compilazione impedisce l’invio del modulo. L’utente può utilizzare gli altri canali di contatto disponibili. La mancata comunicazione delle informazioni necessarie a comprendere la richiesta può impedire una risposta adeguata.

I dati tecnici strettamente necessari alla connessione e al funzionamento del sito sono acquisiti nell’ambito della navigazione.

6 Modalità del trattamento e destinatari

I dati personali sono trattati da persone autorizzate che operano sotto l’autorità del Titolare, nei limiti delle mansioni loro attribuite, mediante strumenti informatici e, quando necessario, su supporto cartaceo. Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione illecita.

Per le finalità indicate nella presente informativa, i dati possono essere comunicati a fornitori di servizi di hosting, posta elettronica, gestione e manutenzione del sito, assistenza informatica e sicurezza dei sistemi; a professionisti, studi e società che prestano servizi di assistenza e consulenza; ad autorità ed enti competenti, quando la comunicazione sia richiesta dalla legge o da provvedimenti vincolanti.

I destinatari operano, in funzione dell’attività svolta, quali responsabili del trattamento nominati ai sensi dell’articolo 28 GDPR oppure quali titolari autonomi del trattamento. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare, scrivendo a info@serviziecologicisrl.it. I dati personali forniti attraverso i canali di contatto non sono destinati alla diffusione.

7 Periodi di conservazione

Richieste e corrispondenza. I dati sono conservati per il tempo necessario a dare riscontro e completare la gestione della richiesta e dei relativi contatti. La necessità di conservarli è valutata in relazione alla conclusione della richiesta, agli eventuali sviluppi precontrattuali o contrattuali e alla presenza di obblighi di legge o esigenze documentate di tutela dei diritti. Esaurite tali esigenze, i dati sono cancellati o resi anonimi.

Rapporti contrattuali. Se il contatto dà origine a un rapporto contrattuale, i dati necessari alla gestione di tale rapporto sono conservati secondo i termini e gli obblighi applicabili, illustrati nell’informativa specifica relativa al servizio.

Dati tecnici e log. La conservazione è limitata al periodo necessario al funzionamento, alla manutenzione e alla sicurezza dei sistemi. In caso di anomalie, incidenti o contestazioni, i dati pertinenti possono essere conservati per il tempo necessario a svolgere le verifiche e tutelare i diritti coinvolti.

Obblighi di legge e contenziosi. I dati che devono essere mantenuti per obblighi normativi o per la gestione di controversie sono conservati per i relativi termini applicabili, limitando il trattamento a tali finalità.

8 Trasferimenti verso paesi terzi

L’utilizzo di alcuni servizi tecnologici può comportare il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo.

Tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea oppure di garanzie appropriate, quali le clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, integrate, ove necessario, da misure supplementari di protezione.

Gli interessati possono ottenere informazioni sui trasferimenti e sulle garanzie applicabili, nonché copia di tali garanzie, contattando il Titolare all’indirizzo info@serviziecologicisrl.it.

9 Diritti degli interessati

Alle condizioni e nei limiti previsti dagli articoli 15–22 GDPR, l’interessato può chiedere accesso ai propri dati e copia degli stessi, rettifica o integrazione, cancellazione e limitazione del trattamento. Può inoltre ottenere la portabilità dei dati forniti, quando il trattamento è automatizzato e basato sul consenso o su un contratto.

Quando il trattamento è fondato sul legittimo interesse, l’interessato può opporsi per motivi connessi alla propria situazione particolare. Il Titolare interrompe il trattamento, salvo che dimostri motivi legittimi cogenti prevalenti o la necessità di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Se un trattamento è basato sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a info@serviziecologicisrl.it. Il DPO può essere contattato a dpo@serviziecologicisrl.it. Il Titolare risponde senza ingiustificato ritardo e, di regola, entro un mese dal ricevimento; il termine può essere prorogato di altri due mesi nei casi previsti dal GDPR, informando l’interessato entro il primo mese. Se necessario, possono essere richieste informazioni per verificare l’identità del richiedente.

L’interessato può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità disponibili su www.garanteprivacy.it, e ricorrere all’autorità giudiziaria.

10 Cookie servizi esterni e aggiornamenti

Per le informazioni sui cookie e sugli strumenti di tracciamento si rinvia alla Cookie policy del sito e alle relative impostazioni delle preferenze. Questa informativa non sostituisce la Cookie policy. Per i servizi esterni raggiungibili tramite collegamenti si applicano le informative dei rispettivi gestori.

L’informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche dei trattamenti o della normativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, indicando la data di aggiornamento e fornendo, quando necessario, ulteriori comunicazioni agli interessati.

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2026.